У Тоси Калугиной, которая провела детство в детском доме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, осталась без жилья и работы. В поисках средств к существованию, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своей усердной работе и внимательному отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь налаживается, и на горизонте появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать, как настоящий принц из сказки. Однако вскоре мечты разбиваются: принц оказывается обманщиком, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро всегда побеждает зло — и в жизни Тоси появляется человек, который искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.
