Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», оказываются в небольшом городке Лисьегорске. Обе трудятся на участке №13: Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Тринадцатый участок оказывается весьма сложным: девушки сталкиваются с запутанными преступлениями, непростыми медицинскими случаями и даже оказываются в заложниках. Изначально между Аней и Наташей возникают разногласия из-за различий в характерах, но постепенно их объединяет общее дело — разгадка тайны загадочной смерти матери их знакомой Лиды, социальной участковой.
